Política de Privacidade
Como tratamos e protegemos seus dados
Introdução à privacidade
Esta política explica como tratamos dados pessoais dos utilizadores, em conformidade com leis portuguesas e europeias.
O tratamento é transparente, seguro e com respeito aos direitos de cada utilizador.
Recolha de dados
Recolhemos dados necessários para funcionamento do site, comunicação e análise de navegação.
Informações fornecidas diretamente
- Nome fornecido em formulários.
- Endereço de e-mail para comunicações.
- Telefone para contacto, se necessário.
- Endereço postal quando aplicável.
- Outras informações fornecidas voluntariamente.
Informações automáticas recolhidas
- Endereço IP coletado para segurança.
- Dados de navegador para compatibilidade.
- Cookies para melhorar navegação.
- Registos de acesso para auditoria.
- Dados de dispositivo para adaptação.
Finalidades do uso de dados
Dados são usados para operar, melhorar e proteger o site, bem como responder a solicitações dos utilizadores.
- Processar pedidos dos utilizadores.
- Melhorar serviços e funcionalidades.
- Cumprir obrigações legais.
- Personalizar conteúdos.
- Prevenir fraudes.
- Gerar estatísticas agregadas.
- Comunicar atualizações relevantes.
Compromisso com privacidade: Respeitamos a legislação de proteção de dados e aplicamos medidas para garantir a privacidade, transparência e segurança das informações dos utilizadores.
Partilha de dados
Não partilhamos dados pessoais com terceiros sem consentimento, exceto obrigações legais.
Prestadores de serviços
Prestadores de serviços contratados cumprem obrigações de confidencialidade e proteção de dados.
Obrigações legais
Podemos tratar dados para cumprir requisitos legais e regulatórios.
Estatísticas anónimas
Coletamos dados agregados para estatísticas sem identificar utilizadores individuais.
Seus direitos
Os utilizadores podem aceder, corrigir, eliminar, limitar e opor-se ao tratamento dos seus dados, bem como solicitar portabilidade.
- Pode solicitar acesso às suas informações pessoais a qualquer momento.
- Pode corrigir informações incorretas.
- Pode pedir eliminação dos seus dados pessoais.
- Pode solicitar transferência dos seus dados.
- Pode opor-se ao tratamento dos seus dados.
- Pode limitar o tratamento dos seus dados em certas situações.
Para exercer direitos de acesso, correção ou eliminação de dados, utilize nossos contactos.
Medidas de segurança
Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado.
Medidas técnicas
- Criptografia de comunicações.
- Monitorização contínua dos sistemas.
- Backups regulares.
- Testes de segurança periódicos.
Medidas organizacionais
- Acesso restrito aos dados.
- Formação de equipas sobre privacidade.
- Revisão periódica de processos.
- Avaliação de fornecedores externos.
Retenção de dados
Mantemos dados enquanto necessário para cumprir obrigações legais e operacionais.
- Dados de conta incluem nome, email e histórico de acessos.
- Dados sobre interações com conteúdos informativos.
- Mensagens enviadas ao suporte são registradas.
- Dados financeiros para operações autorizadas.
- Utilizamos dados de preferências para conteúdos e comunicações relevantes.
Pode solicitar remoção dos seus dados a qualquer momento.
Transferências internacionais
Dados podem ser transferidos para fora do Espaço Económico Europeu com garantias adequadas de proteção.
- Contratos com cláusulas específicas de proteção.
- Avaliação regular de parceiros externos.
- Adoção de normas internacionais de privacidade.
- Transferências apenas quando necessárias.
Uso de cookies
Cookies são utilizados para autenticação, análise de tráfego e personalização de conteúdos.
Tipos de cookies utilizados
- Cookies necessários para funcionalidades básicas.
- Cookies para análise de desempenho do site.
- Cookies que adaptam conteúdo às preferências.
- Cookies que personalizam preferências.
Pode gerir cookies nas definições do seu navegador.
Alterações de política
Alterações na política de privacidade serão publicadas neste site antes de entrarem em vigor.
- Aviso de alterações de política.
- Alertas de segurança.
- Informações sobre funcionalidades novas.
- Comunicações administrativas.
Recomendamos consulta regular a esta política.
Contacte nossa equipa de privacidade
Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas pelo nosso formulário de contacto.
Iveraluno
Rua de Camões, Nº 219, 5º Piso, 4000-145 Porto Portugal
Telefone: +351 960099846
E-mail: content@iveraluno.world
Política revisada pela última vez em julho de 2026.
Política vigente desde 24 de julho de 2026.